Тех. поддержка
Техническая поддержка, оказываемая ЗАО «Компания ПОИНТ» конечным пользователям:
- Методические рекомендации по работе с программой;
- Консультации по установке и развертыванию НТЕ;
- Создание настроек баз данных пользователя;
- Консультация по вопросам использования НТЕ;
- Настройка выходных форм табличной документации;
- Предоставление новых версий НТЕ;
- Возможность обращение со сложными вопросами к разработчикам программы;
- Интернет - поддержка пользователей (возможность получить ответ через интернет).